Die Digitalisierungsprofis für Gemeinden

Meldeservice

Schnelle und einfache übermittlung von schäden an öffentlichen Infrastrukturen mit dem Meldeservice

Meldungen von Mängeln oder Schäden an öffentlichen Infrastrukturen können Ihnen jederzeit und unkompliziert ​via Smartphone oder Desktop gemeldet werden. Mit wenigen Mausklicks leiten Sie die Meldung der zuständigen ​Abteilung oder Person zur Bearbeitung weiter. Dank der zentralen Meldestelle behalten Sie den Überblick über alle eingegangenen Meldungen.
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Der Meldeservice

1.

Erfassung

Einfach und schnell via Smartphone oder Desktop von unterwegs oder von zuhause einen Schaden melden.

2.

dokumentation

Die Adresse eingeben oder den Schadenstandort​ auf der Karte lokalisieren und die Meldung ​mit einem Bild ergänzen.

3.

Gemeinde-Cockpit

Im webbasierten Gemeinde-Cockpit eingegangene Meldungen unkompliziert der zuständigen Person oder Abteilung zuteilen und verarbeiten.

4.

Statusanzeige mit Ampelsystem

Bearbeitungsstand wird transparent und öffentlich auf der Karte angezeigt. Rot steht für neue, orange für in Bearbeitung und grün für erledigte Meldungen.

Sofern die meldende Person Kontaktangaben hinterlegt hat, kann sie über den aktuellen Bearbeitungsstand ihrer Meldung entsprechend informiert werden.

5.

Zentrale meldestelle

Alle Informationen zu Meldungen und Schäden werden im Gemeinde-Cockpit übersichtlich dargestellt.

6.

Freischaltung

Einfache Parametrisierung des Meldeservice über eine Region oder Kanton. Einzelne Gemeinden können bequem per «Knopfdruck» aktiviert werden.

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